Partage de documents limités?

Bonjour, depuis l’importation dans le nouveau systeme, mes colelgues rencotnrent des problemes pour se connecter aux documents sur lesquels nous travaillons ensemble.
Il sagit d’une correction de papier et d’une reponses aux reviews, il ya donc 2 documents, et 6 co-editeurs (avec moi).
Or la, seuls 3 arrivent a se connecter sur les documents a chaque fois, et ce ne sont pas tous les memes. J’ai réenvoyé l’invitation et le lien d’activation plusieurs fois, mais mes collegues me repondent qu’ils recoivent le message: « Accès restreint, désolé vous n’avez pas l’autorisation de charger cette page. »
Est ce que ces acces sont limités a 3 co-editeurs à present ?
Merci pour votre assistance, bonne journée, M.Gerbault

Les liens sont:

et

Bonjour,
Il n’y a pas de limitation sur le nombre de collaborateurs.

est-ce qu’ils peuvent se connecter à https://plmlatex.math.cnrs.fr, cliquer sur le bouton “compte” en haut à droite et noter leur adresse mail qui apparaît. Il faut que ça soit l’adresse que vous avez ajouté dans le partage.

Cordialement

Merci pour votre reponse, ca me rassure sur ce qu’il se passe.

oui oui ils ont bien la meme adresse de connection et de partage.

Certains y sont arrivé lorsque je partage directement le lien. (option editable)

… Merci. M.Gerbault

···

On 7/4/22 15:33, Sylvain Allemand via PLM-Forum wrote:

Sylvain Allemand sylvain.allemand
Juillet 4

Bonjour,
Il n’y a pas de limitation sur le nombre de collaborateurs.

est-ce qu’ils peuvent se connecter à , cliquer sur le bouton “compte” en haut à droite et noter leur adresse mail qui apparaît. Il faut que ça soit l’adresse que vous avez ajouté dans le partage.

Cordialement


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pouvez-vous essayer de les retirer des collaborateurs puis de les rajouter à nouveau ?